Descrição e Responsabilidades
Horário: 12x36 - 07 as 19h ou 19 as 07h (a definir)
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
- Monitorar o ambiente de TI de clientes por meio de painéis de visualização, para detectar queda de desempenho e indisponibilidades
- Notificar alertas recebidos nas plataformas de monitoramento
- Realizar triagem e o primeiro atendimento de tickets e incidentes
- Escalonar tickets não resolvidos no primeiro atendimento
Requisitos
- Ensino superior cursando na área de TI
- Possuir conhecimentos básicos de computadores:
- Protocolos TCP/IP;
- Princípios de segurança: (Confidencialidade, integridade e disponibilidade)
- Vocabulário descrito na ISO 27001 (Ameaça, vulnerabilidade, ataque, risco, controle.)
- Roteamento e switch;
- Sistemas operacionais Windows e Linux;
- Metodologias de resolução de problemas;
- Boa comunicação oral e escrita
- Inglês básico
DESEJÁVEL
- Experiência em ambientes de monitoramento
- Certificação ITILv3
- Programação em python ou outra linguagem de script;
- Elaboração de consultas SQL;
- Conhecimento em tensorflow, metodologias de investigação;
Benefícios
Day off (aniversário)Food (restaurantes e supermercados)Total PassVale-transporteVittude (saúde mental)
Sobre a empresa
Somos uma empresa de Segurança da Informação reconhecida por proteger com eficácia negócios empresariais há mais de 16 anos. Nos preocupamos com o sigilo das informações de nossos clientes, e proporcionamos as mais adequadas e atuais soluções de segurança do mercado, visando garantir a segurança e o resguardo das informações para que, com a empresa protegida você possa focar no crescimento de seus negócios com tranquilidade. Hoje estamos em Brasília, Mato Grosso, Sul, São Paulo, Ceará, e em franca expansão.
Código da vaga:
85472
85472
Data de Cadastro:
2024-08-16
2024-08-16
Data de Atualização:
2024-08-26
2024-08-26
Grupo NTSEC