Descrição e Responsabilidades
- Ajudar na instalação de hardwares;
- Resolver problemas de hardwares, softwares, redes dos usuários presencial, por telefone, e-mail e chat;
- Dar suporte na instalação de programas requisitados pelos usuários;
- Realizar os testes nos equipamentos;
- Realizar a manutenção e atualização de todo o sistema;
- Responder às chamadas telefônicas, e-mails, mensagens instantâneas, e os tickets dos usuários;
- Atribuir ordens de trabalho e incidentes para as equipes de apoio adequadas e acompanhar até o fechamento.
Requisitos
Superior cursando Engenharia de Redes, Engenharia da Computação, Ciência da Computação e áreas afins de TI
Benefícios
Sobre a empresa
Somos uma empresa de Segurança da Informação reconhecida por proteger com eficácia negócios empresariais há mais de 14 anos. Nos preocupamos com o sigilo das informações de nossos clientes, e proporcionamos as mais adequadas e atuais soluções de segurança do mercado, visando garantir a segurança e o resguardo das informações para que, com a empresa protegida você possa focar no crescimento de seus negócios com tranquilidade. Hoje estamos em Brasília, Mato Grosso, Sul, São Paulo, Ceará, e em franca expansão.
Código: 39810
Data de Cadastro: 2022-10-26
Data de Atualização: 2022-11-09
- Código: 39810
- Data de Cadastro: 2022-10-26
- Data de Atualização: 2022-11-09